20字に削ぎ落とす～１ビッグメッセージで相手を動かす
20字にメッセージを絞り込む
アメリカで活動するプロフェッショナルスピーカーが、削そぎ落とされた短い言葉で「伝えたいことを、どんな相手にも伝える」方法を解説した書籍です。
なるほどと合点のいく要素が多かったので、要点をご紹介します。
（リップシャッツ信元夏代氏著 朝日新聞出版、2019年7月30日発行／247頁 1,500円＋税）
主要目次
- 1章 なぜ、言いたいことが伝わらないのか
- 2章 Step1 聞き手視点の情報整理
- 3章 Step2 何を伝えるのか
- 4章 Step3 どう心をつかむのか
- 5章 プレゼンの出来を左右するデリバリー
ブレイクスルーメソッド
伝えたいことを「20字で語る」。その方法を、「ブレイクスルーメソッド」というそうです。
ブレイクスルーメソッドの主な基本ルール
ブレイクスルーメソッドの主な基本ルールは、次の通りだそうです。
- 伝えることは1つに絞る：言いたいことを、20字の「ワンビッグメッセージ」に絞り込む。
- 自分の視点で語らない：プレゼンでも講演でも、主役は「聞き手」。よって、話は「聞き手視点」で組み立てる。
- できるだけ簡単に話す：漠然とした情報では相手に伝わらない。従って、「簡単・簡潔・簡明」に話すことが重要。
- 未来予想図を売れ：人が心惹かれ、手に入れたいと思うような「未来予想図」を明確に示す。
スピーチやプレゼンの3ステップ準備
ブレイクスルーメソッドでは、スピーチやプレゼンを次の3つのステップで準備するとしていました。
1.聞き手視点の情報整理
情報を整理し、聞き手との共通点を探り出すために、「聞き手が得られるプラスは何か？」などと自問します。
2.何を伝えるのか
スピーチの構成を考えます。オープニングは、聞き手をつかむ言葉で、聞き手が得られるメリットと話の道筋を明確に示す構成にします。
そして「発散的思考」と「収束的思考」を用いてアイデアをまとめ、ワンビッグメッセージを作るそうです。
3.どう心をつかむのか
聞き手の心をつかむ「ストーリー」を作ります。
そのためには、自分が実際に直面したコンフリクト（問題、葛藤、危機的状況）をストーリーに織り込むことが有効だとしていました。
聞き手視点の情報整理
スピーチやプレゼンの成功を左右するのは、情報の整理です。このプロセスに、約70％の時間をかける心づもりでいてほしいということでした。
情報の整理、準備段階でかなりの労力を割く大切さですね。何事も一緒です。
ストーリーが肝心
スピーチの達人たちは口を揃えてこう言うそうです。人は誰しも、情報ではなくストーリーに惹きつけられるものだと。
ストーリーの基本となる構成は、3幕です。
- 第1幕で、主な登場人物が出てきて、ストーリーの状況設定が行われます。
- 第2幕では、その状況に何らかの危機が訪れる。登場人物は困難に立ち向かい、状況に変化をもたらします。
- 第3幕では、その変化の結果得られた新たな状況が描写されます。
ストーリーをストーリーたらしめるのは、第2幕で「コンフリクト＝問題、葛藤、危機的状況」を見せることだそうです。
コンフリクトなくして、1幕と3幕だけだとしたら、何らドラマが起こらないからです。
ストーリー作りのための「4つのF」
ブレイクスルーメソッドでは、ストーリー作りのために「4つのF」を提唱しています。
- Failure：失敗
- Frustration：不満
- First：初めての体験
- Flaw：欠点
これこそがコンフリクトの要因となるわけです。
どんなビジネスでも、すべてがスムーズにいくわけありませんね。
その困難をコンフリクトとして考え、そこからどのように脱出し、今に至るのか、そのプロセスを見せることで、聞き手の心が惹きつけられるそうです。
メッセージを20字に削ぎ落す訓練を
上記については、確かにそうだなと感じました。
長いメッセージは覚えられませんし、20字にそぎ落としたワンビッグメッセージを使いこなせるようになりたいと強く感じました。
そのためには訓練するしかありませんね。