東出昌大謝罪会見から学ぶ危機状況コミュニケーション
危機状況コミュニケーション巧拙は運命を分ける コロナウイルスで危機が露わになっている昨今ですが、2020年3月17日、唐田えりかさんとの約3年にわたる不倫騒動 ...
退職代行サービス利用者急増も最後は自分でケジメを
「退職代行サービス」の台頭 近年、退職代行サービスの利用者が増加しています。 退職代行サービスとは、直接退職の意思を伝えることが難しい従業員に代わり、退職意 ...
運転中の「ながらスマホ」が厳罰化
改正道路交通法が令和元年12月１日施行 令和元年12月1日から改正道路交通法が施行され、運転中の「ながらスマホ（スマートフォン）」に対する罰則が厳しくなりまし ...
気持ちの良い挨拶はお客様をも連れてくる
挨拶がきちんとできる人間・組織は気分がいい 「挨拶は大切である、挨拶ができない人間や組織は評価にもならない」というような声を聞くわけですが、見渡すと、意外にも ...
改めて確認しておきたい「御歳暮」のビジネスマナー
年の瀬のご挨拶、準備は万端ですか？ 早いもので、今年も年の瀬が迫ってきました。1年間の感謝の気持ちを込めて、取引先へ御歳暮を贈る準備を始める時期です。失礼のな ...
よく機能している経営者は思いが強い（冨山和彦氏「会社は頭から腐る」から）
冨山和彦様が著述されました「会社は頭から腐る」の終わりの方の一節です。 氏は、ご存知「産業再生機構」のCOOをお務めになられた経営のプロですが、とても読み応 ...